ARS – Les urgences, ce n’est pas une évidence : adopter les bons réflexes pour se soigner
Les urgences, ce n’est pas une évidence : adopter les bons réflexes pour se soigner
L’ARS Auvergne Rhône-Alpes déploie une campagne de communication intitulée « Les urgences, c’est pas une évidence », afin de sensibiliser le grand public au bon usage des services d’urgences et de rappeler les alternatives existantes pour accéder aux soins rapidement.
Mieux orienter les patients et préserver les urgences
Les services d’urgences font face à une fréquentation toujours plus importante, alors que certaines situations ne relèvent pas d’une prise en charge urgente. Cette campagne vise à rappeler les bons réflexes à adopter en cas de besoin de soins, afin de garantir une prise en charge adaptée et de préserver les urgences pour les situations vitales.
Les bons réflexes à adopter
Lorsque vous êtes confronté à un problème de santé, plusieurs solutions existent avant de vous rendre aux urgences :
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Prendre conseil auprès de son médecin traitant ou de son pharmacien, premiers interlocuteurs de confiance
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Trouver un lieu de consultation sans rendez-vous, notamment dans les maisons de santé ou centres de soins
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Appeler le 15 (ou le 114 pour les personnes sourdes ou malentendantes) afin d’être orienté vers la structure la plus adaptée à votre situation
Quand les urgences ne sont pas nécessaires
Certaines situations ne justifient pas un passage aux urgences, comme par exemple :
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un renouvellement d’ordonnance,
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une douleur articulaire isolée (genou, dos…),
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une infection bénigne ou un problème de santé non urgent.
Les vidéos et supports de la campagne illustrent concrètement ces situations et rappellent l’importance de privilégier une consultation chez un médecin lorsque l’état de santé ne présente pas de caractère d’urgence.
Pour en savoir plus rendez-vous sur le site officiel de l’ARS Auvergne-Rhône-Alpes.
